Вінничани звертаються до «швидкої» медичної допомоги тоді, коли їм необхідна негайна меддопомога. Зокрема її викликають тоді, коли містяни стають свідками, як людині погано стало на вулиці.
Задля ознайомлення вінничан з роботою центральної оперативної диспетчерської системи ЕМД було знято соціальний ролик на прикладі Вінницької області. Для цього було залучено КНП «Територіальне медичне об’єднання «Вінницький обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Вінницької обласної ради» і ГО «Агенція екстреної медичної допомоги».
Як зазначається у соціальному ролик, чим точніше людина відповідатиме на запитання диспетчераекстреної служби, тим швидше прибудуть медики.