На квитках міжнародного сполучення, які видавала Укрзалізниця, знайшли інформацію, що описана тільки російською та англійською мовами, а відсутня українська.

Катерина Чепура, українська театральна режисерка, та Тарас Шамайда, громадський діяч, висловили своє обурення щодо цієї ситуації. Мовний омбудсмен Тарас Кремінь заявив, що такий підхід з боку Укрзалізниці є серйозним порушенням мовного законодавства.

Він пообіцяв розпочати перевірку в компанії, щоб встановити, чи дотримується правила щодо забезпечення інформації державною мовою. Зазначено, що згідно із законом, усі підприємства, організації та установи мають забезпечувати обслуговування та надавати інформацію про товари та послуги державною мовою.

У разі потреби, цю інформацію можна дублювати англійською мовою, а міжнародне сполучення може використовувати офіційну мову країни.