"Укрзалізниця" заявляє про безперебійний рух потягів відповідно до розкладу, навіть під час повітряних тривог, а також про можливість пересадки пасажирів на наступні рейси у разі пропуску свого через тривогу.
За інформацією "Укрзалізниці", усі пасажирські, евакуаційні, медичні та інші поїзди, включаючи Kyiv City Express та Dnipro City Express, продовжують курсування за встановленим графіком, незважаючи на повітряні тривоги.
Згідно з повідомленням, посадка і висадка пасажирів здійснюється через підземні переходи, де такі є, а чекання на рейси відбувається у укриттях.
Крім того, "Укрзалізниця" наголошує, що у випадку пропуску потягу через тривалу повітряну тривогу, пасажири можуть скористатися наступними рейсами у своєму напрямку протягом наступної доби, при цьому провідники та стюарди допоможуть з пересадкою.