У НСЗУ нагадують, що перелік захворювань, за якими українці отримують безоплатні ліки – розширено. Саме тому пацієнтам необхідно знати до якого лікаря звертатись за рецептом. 

• У разі серцево-судинних захворювань, цукрового діабету II типу, бронхіальної астми та ХОЗЛ (хронічному обструктивному захворюванню легень) – до сімейного лікаря, терапевта або педіатра. Внутрішньо переміщені особи можуть звертатись до лікаря навіть без декларації.
• При розладах психіки та поведінки — до психіатра. 
• При епілепсії — до психіатра або невролога.
• При нецукровому або інсулінозалежному діабеті — до ендокринолога.
• При хворобі Паркінсона – до невролога.

За цими напрямами лікарі-спеціалісти створять план лікування для пацієнта в електронній системі охорони здоров’я та випишуть перший рецепт. Далі рецепти зможуть виписувати лікарі первинної медичної допомоги: сімейний лікар, терапевт або педіатр.